【ホームページ運用保守の現場から】
クライアントの「最新ニュース」を用いて、どう効果の最大化を図るか
著者・監修 VisuaRise Design_Tomo
公開日：2026.05.31
更新日：2026.07.05
6 ～ 7 min read
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その役割は、単なる情報更新にとどまりません。
ユーザー中心設計とは、サービスを使うユーザーの目的・行動・感情を起点に、情報や導線、体験を設計する考え方です。
そんな弊社のクライアントさまの1つである、スポーツ留学サポート事業『Futbol-Plus（フットボール – プラス）』の代表・嶋貫さんから、ある度肝を抜くご連絡をいただきました。
今回は、そのご連絡をきっかけに、弊社がどのようにユーザー中心設計の視点で情報発信を支援したのか、試行錯誤の舞台裏をお話ししたいと思います。
この記事を読むとわかること
「ホームページの成果や運用に悩んでいる」、「ホームページをビジネスの武器に育てたい」という方へ。
この記事では以下のことがわかります！
- 「ユーザー中心設計」をどう運用保守に活かしているのか
- ただのサイト保守に留まらない、ビジネスパートナーとしての提案
- 「1時間5分の全編スペイン語放送」というハードルを、どう乗り越えたか
CASE STUDY
Futbol-Plusさま（スポーツ留学サポート事業）の
ホームページ運用保守
興奮したビッグニュース！！
eeeeee。 ぇぇぇぇぇぇええええ！！！
取材！？インタビュー！！！とのことで、経緯を伺うと、取材依頼の送り主は、現地のディープなサッカー文化を掘り下げるポッドキャスト番組『LA CÁBILA（ラ・カビラ）』でした。
依頼の理由は、1976年に嶋貫さんがバスク地方の「バラカルドCF」に日本人選手として初めて籍を置いてから、ちょうど50周年を迎えるためです。
その節目に、嶋貫さんへインタビューをしたいというご連絡でした。
「嶋貫さん、バラカルドFCと相互リンクを貼れるように交渉してください！」
事業をアピールするキャッチコピーを追加
ロゴの下に、Futbol-Plusのキャッチコピーをスペイン語で入れることで、ロゴ単体よりもインパクトを出し、何をしている会社かを一瞬で理解できるようにする
”日本”のアイデンティティを最大化
ロゴに日本の国旗と、Futbol-Plusの社名の下に”フットボール-プラス”とカタカナを配置。さらには極めつけに、薄いエンボス（浮き出し効果）で「蹴球」という漢字を追加し、日本の企業であることを直感的に印象付け。
嶋貫さんからデザイン方針についてOKをいただいた後、弊社はロゴ案を10種類制作しました。
そのうえで、ユーザー中心設計の観点から「海外のユーザーに日本らしさや事業内容が伝わるか」を検証しました。
検証では、インド人、中国人、アメリカ人、ベトナム人、韓国人の計20名にヒアリングを行い、その結果、最も評価が高かったロゴ案を嶋貫さんに提出しました。
・・・本当はスペイン人にヒアリングしたかったのですが、私のツテには限界がありました・・・
70歳を超えてなお、スペイン語でスラスラと！！
運用パートナーとしての挑戦：この「偉大さ」を世界に届ける情報設計
ただ情報を掲載するだけでなく、サイトを訪れるユーザーの言語やシチュエーションに合わせてコンテンツを最適化（ユーザーエクスペリエンス最適化）する。これこそが、ユーザに寄り添うということだと考えています。
まとめ：生きたWebサイトを、これからも共に育てる
FAQ
Q1. Webサイトの運用保守とは何ですか？
Webサイトの運用保守とは、公開後のサイトを安全に維持しながら、情報更新や改善を重ねて成果につなげていく取り組みです。単なる情報更新ではなく、ユーザーに必要な情報を届け、ビジネスの成長につなげる役割もあります。
Q2. ユーザー中心設計（UCD）とは何ですか？
ユーザー中心設計（UCD）とは、サービスを使うユーザーの目的・行動・感情を起点に、情報や導線、体験を設計する考え方です。Webサイト制作だけでなく、公開後の運用保守にも活用できます。
Q3. Webサイトの運用保守にユーザー中心設計を活用するメリットは何ですか？
Webサイトの運用保守にユーザー中心設計を活用すると、情報をただ掲載するのではなく、ユーザーが理解しやすく、行動しやすい形で届けられます。その結果、サイトの信頼性向上や問い合わせなどの成果につながりやすくなります。
Q4. Futbol-Plusとはどのような事業ですか？
Futbol-Plusは、スポーツ留学をサポートする事業です。公式サイトは日本語・スペイン語・英語の3ヶ国語で展開されており、国内外のユーザーに向けて情報を発信しています。
Q5. 今回、Futbol-Plusにどのようなニュースがありましたか？
Futbol-Plus代表の嶋貫さんに、スペインのポッドキャスト番組『LA CÁBILA（ラ・カビラ）』からインタビュー依頼が届きました。
嶋貫さんが1976年にバスク地方の「バラカルドCF」に日本人選手として初めて籍を置いてから、節目の年を迎えることが取材のきっかけでした。
Q6. なぜバラカルドCFとの相互リンクを提案したのですか？
バラカルドCFのような現地の伝統ある公式クラブと相互リンクを行うことは、Futbol-PlusのWebサイトの信頼性や権威性を高める機会になると考えたためです。SEOの観点からも、関連性の高い公式サイトとのつながりには価値があります。
Q7. スペイン語のポッドキャストを多言語で展開した理由は何ですか？
公式ポッドキャストは全編スペイン語で、再生時間も約1時間5分ありました。そのまま掲載するだけでは、スペイン語を理解できないユーザーに内容が伝わりにくいため、日本語・英語・スペイン語の要約記事を作成し、より多くのユーザーが内容を理解できるようにしました。
Q8. この事例からわかるWebサイト運用保守のポイントは何ですか？
この事例からわかるポイントは、Webサイトの運用保守は単なる更新作業ではなく、クライアントの価値をユーザーに伝えるための戦略的な取り組みだということです。
ユーザー中心設計を活用することで、価値あるニュースをより多くの人に届く形へ整えることができます。
あなたのホームページを、もっと生きたビジネスの武器へ。
VisuaRise Designは、ユーザー中心設計に基づいた柔軟な運用保守で、納品後も貴社の価値を最大化し続けます。
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今回の記事で紹介したように、Webサイト運用で大切なのは、情報をただ掲載することではなく、ユーザーに届く形へ整えることです。
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ユーザー中心設計をより深く理解したい方は、ぜひこちらもご覧ください！
ホームページ制作を依頼する前に知っておきたいこと
ホームページ制作を依頼する際は、デザインや費用だけでなく、公開後の運用保守やユーザー中心の情報設計まで考えることが大切です。
成果につながるホームページを作るには、制作前の目的整理、ユーザー視点の設計、公開後の改善が欠かせません。
ホームページ制作・依頼に関する考え方や注意点は、以下のカテゴリで詳しく紹介しています。
Author
Tomohiro Tatehisa
VisuaRise Design Representative
Web Consultant / Designer
米国政府系企業での勤務を経て帰国後は、グローバル企業でPMOリーダーとして活躍。数千万円規模の小規模案件から100億円超の大規模プロジェクトまで、多様なプロジェクトを成功に導いてきました。 システムコンサルタントとしては、製造業のサプライチェーン領域を中心にBPR（業務改革）を推進し、現場課題の解決と企業価値向上に貢献してきた経験があります。
日本の大手企業での多数のプロジェクトに加え、アメリカ・中国・シンガポール・インド・ブラジルでのビジネス経験を土台に、現在はWebデザイナーとして“伝わるデザイン”を追求。デザイン制作にとどまらず、実務で培った思考法やプロジェクト推進の知見を積極的に発信しています。
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